• Zvýšenie viditeľnosti a dosahu: Pacienti často vyhľadávajú informácie online predtým, než navštívia lekáreň, takže online prítomnosť môže byť prvým kontaktným bodom medzi lekárňou a pacientom.

• Lekári môžu pacientom odporučiť overené lekárne, kde si môžu vyzdvihnúť predpísané lieky.

• Lekárne môžu na internete pôsobiť ako odborný zdroj informácií. Pravidelným publikovaním článkov o zdraví, liečivách, vitamínoch alebo životnom štýle budujú dôveru a ukazujú, že sú spoľahlivým partnerom v oblasti zdravotnej starostlivosti.

• Jednoduchšia komunikácia s pacientmi: Online platformy umožňujú efektívnejšiu komunikáciu medzi lekárňou a pacientom. Pacienti môžu napríklad rýchlo získať informácie o otváracích hodinách,, plánovanej dovolenke alebo získať odpovede na svoje otázky.

• Zlepšenie prístupu k informáciám: Internet poskytuje lekárňam možnosť zdieľať dôležité informácie o prevencii, liečbe a zdravom životnom štýle. Tieto informácie môžu byť pre pacientov užitočné pri rozhodovaní o ich zdraví a zvyšujú ich celkovú spokojnosť so zdravotnou starostlivosťou.

• Cieľová komunikácia a marketing: Internet umožňuje presne cieliť marketingové kampane na konkrétne skupiny pacientov podľa ich potrieb a preferencií. To môže zahŕňať napríklad zameranie sa na špecifické zdravotné problémy alebo ponúkanie špecializovaných služieb, čo zvyšuje efektivitu marketingových aktivít.

• Zlepšenie dostupnosti odborných služieb: Vďaka internetu môžu špecialisti ľahšie ponúkať svoje služby aj mimo svojej lokality, čím sa zlepšuje dostupnosť odborných služieb pre širšiu komunitu pacientov.